Datenschutzerklärung für voraliqen.sbs

Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten hat bei Voraliqen höchste Priorität. Nachfolgend informieren wir, welche Daten erhoben, verwendet und wie sie geschützt werden.

Erhobene Datenarten & Umfang

Wir erheben unterschiedliche Daten, um Servicequalität und Funktionalität zu gewährleisten.

• Technische Zugriffsdaten wie IP-Adresse, Browsertyp, Zugriffszeit und Gerätinformationen werden automatisch erfasst.
• Freiwillige Angaben durch Kontaktformulare, etwa Name, E-Mail-Adresse oder Anliegen.
• Kommunikationsinhalte aus Supportanfragen zur Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufs.
• Cookie-Daten zur Sicherstellung der Systemfunktion und Analyse von Nutzerverhalten.

Verwendung Ihrer Daten

Personenbezogene Daten werden zu festgelegten Zwecken verwendet.

• Zur Bereitstellung und Verbesserung der Website-Funktionalität.
• Für den Support und die individuelle Bearbeitung Ihrer Anfragen.
• Zur anonymisierten Analyse des Nutzungsverhaltens im Rahmen der Systemoptimierung.
• Zur Einhaltung gesetzlicher Verpflichtungen und technischer Sicherheit.

Rechtsgrundlage der Verarbeitung

Die Verarbeitung geschieht im Einklang mit der DSGVO und anderen gesetzlichen Vorgaben.

Rechtsgrundlagen bilden Art. 6 Abs. 1 DSGVO, insbesondere zur Vertragserfüllung, Wahrung berechtigter Interessen und Ihrer Einwilligung.

Weitergabe an Dritte

Ihre Daten werden nur in genau definierten Fällen weitergegeben.

• Übermittlung an Dienstleister erfolgt ausschließlich im Rahmen der Auftragserfüllung und gemäß Datenschutzbestimmungen.
• Behördliche Anforderungen werden nur erfüllt, sofern gesetzlich vorgeschrieben.
• Sollte ein externer IT- oder Cloud-Dienstleister beteiligt sein, erfolgt dies unter strengen Voraussetzungen und vertraglicher Absicherung.

Datensicherheit

Wir setzen technische und organisatorische Maßnahmen ein, um Ihre Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust oder Manipulation zu schützen. Die Sicherheit wird regelmäßig überprüft und an neue Anforderungen angepasst. Zugriffe werden dokumentiert und gemäß den gesetzlichen Vorgaben beschränkt.

Ihre Rechte

Sie können jederzeit Auskunft, Berichtigung und Löschung Ihrer Daten verlangen.

• Recht auf Auskunft über Art, Herkunft und Empfänger der gespeicherten Daten.
• Recht auf Berichtigung unvollständiger oder falscher Angaben.
• Recht auf Löschung gemäß gesetzlichen Vorgaben, sofern keine Aufbewahrungspflicht besteht.
• Recht auf Einschränkung der Verarbeitung, z.B. bei Widerspruch oder Überprüfung.

Cookies & Tracking

Auf Voraliqen kommen Cookies zum Einsatz, um den Betrieb, die Analyse und die Nutzerfreundlichkeit zu gewährleisten. Genauere Informationen finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie.

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Kontakt

Bei Fragen oder zur Wahrnehmung Ihrer Rechte wenden Sie sich bitte an unser Datenschutz-Team. Wir helfen Ihnen schnellstmöglich weiter.

Änderungen dieser Erklärung

Wir behalten uns vor, die Datenschutzerklärung ggf. anzupassen. Die jeweils aktuelle Fassung finden Sie jederzeit an dieser Stelle.